Política de Privacidad

En Fusionpics, accesible desde fusionpics.com, la privacidad de nuestros visitantes y clientes es una prioridad. Este documento describe los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos, y los derechos que usted tiene sobre sus datos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de las siguientes categorías:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contacta a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: historial de correos electrónicos y mensajes intercambiados con nuestro equipo de soporte.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de curaduría visual, edición fotográfica y montaje digital.
• Gestionar la prestación de servicios contratados, incluyendo la corrección cromática, restauración digital y composición de imágenes.
• Mejorar nuestro sitio web mediante el análisis de tráfico y comportamiento del usuario (Google Analytics).
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para recopilar información estadística sobre el uso del sitio. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y optimizar su experiencia. Puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Al continuar navegando, usted consiente el uso de cookies según esta política.

4. Almacenamiento y conservación

Sus datos personales se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una relación contractual, y posteriormente durante los plazos legales aplicables (máximo 5 años tras la última interacción).

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (procesadores), como:

• Proveedores de alojamiento web y servidores.
• Plataformas de análisis web (Google Analytics).
• Servicios de correo electrónico y formularios de contacto.
• Herramientas de gestión de proyectos y CRM, cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa GDPR y CCPA según corresponda.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los datos indicados en el apartado 8. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Compromiso contra la desinformación

En Fusionpics no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de edición y curaduría visual es veraz y está basada en nuestra experiencia real. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del material del cliente.

8. Datos de contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

Fusionpics

Rojas 640 PB A

Teléfono: (375) 515-0986

Email: info@fusionpics.com

9. Legislación aplicable

Esta política se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), en la medida que sean aplicables según la ubicación del usuario. Para residentes en California, puede solicitar información sobre las categorías de datos personales recopilados y compartidos en los últimos 12 meses.

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Le recomendamos revisarla cada vez que nos facilite sus datos personales.